제주 렌터카업체 광고대행사 선정에서는 예약 신청 수보다 확정·취소·차량 대체를 구분해 보여주는지가 중요합니다. 차량과 일정이 맞는 실제 예약 유입이 부족하다면 검색광고 운영과 예약 대조 보고를 함께 의뢰하고, 성과 계산과 광고 중단 조건을 비교해야 합니다.
같은 예약의 차량 변경을 신규 예약으로 더하지 않는 보고 기준부터 합의합니다.
1. 예약 대조 보고를 맡기는 광고대행사 비교
견적서에 광고 운영뿐 아니라 예약 자료 대조가 포함되는지 확인합니다. 원래 신청 차종, 확정 차종, 취소 여부를 같은 예약 번호에 묶는 보고서 예시를 요청하세요. 예를 들어 중형차를 신청한 고객이 다른 차종으로 바꿨다면 신규 두 건이 아니라 한 예약의 변경 이력으로 남겨야 비교가 가능합니다.
2. 광고비와 대행료의 정산 항목 비교
매체에 실제 집행된 광고비, 대행 운영비, 보고서 가공비, 소재 제작비와 부가세를 나눠 받습니다. 성과에 따라 수수료를 정하는 제안이라면 확정 시점과 취소 반영 마감일을 먼저 합의하세요. 고객 취소를 광고비 환급과 같은 뜻으로 취급하지 말고 각각 어떤 증빙으로 정산하는지 확인합니다.
3. 잔여 차량 소진 시 중단 계약 확인
예약팀이 만차를 통보하는 경로, 대행사의 접수 확인, 광고 중단 완료 시각을 기록하도록 정합니다. 일부 차종만 남으면 전체 중단인지 해당 광고만 수정할지 구분하세요. 미집행 예산을 다음 기간으로 넘기거나 돌려받는 절차, 중단 중 관리비 발생 여부도 견적 비교표에 넣습니다.
4. 업체 선정 근거는 변경 이력과 보고 원본
월말 요약표와 함께 차종별 집행 내역, 예약 상태 변경표, 중단 요청 기록을 제공하는지 확인합니다. 광고로 유입됐다는 판단 근거가 없는 예약은 별도 표시하도록 요청하세요. 업체 종료 때 계정과 측정 설정을 인계받을 수 있어야 다음 운영사도 같은 기준으로 성과를 비교할 수 있습니다.
5. 의뢰 전 체크리스트
- 확정·취소·차량 대체의 집계 정의를 받았는가
- 미집행 잔액과 사용한 매체비를 구분했는가
- 만차 통보와 광고 중단 시각을 기록하는가
6. 자주 묻는 질문
차량 대체는 실패한 예약인가요?
고객이 대체 차량을 확정했다면 유지 예약으로 보되 최초 차종과 결과를 분리해 보세요.
취소 예약은 보고에서 지워도 되나요?
지우기보다 취소 일자와 사유를 남겨 광고 유입과 실제 이용의 차이를 확인하세요.
잔액을 자동 이월해도 되나요?
사업자가 승인할 절차와 이월 기간을 계약 전에 문서로 정하는 편이 좋습니다.
예약 정보 전체를 넘겨야 하나요?
대조에 필요한 식별 번호와 상태 위주로 제공하고 불필요한 고객 정보는 제외하세요.
좋은 정산 자료는 신청 건수를 부풀리지 않고 변경 과정을 설명합니다. 동일한 예약 정의와 중단 요청서를 제시해 광고대행사의 보고 범위를 비교하세요.