서울 마포 독립서점 광고대행사를 비교할 때는 북토크 관심 표시를 유료 참석 성과로 보고하지 않는지 확인해야 합니다. 행사 홍보와 예약 유입 관리를 맡기되 무료 신청, 결제, 취소와 현장 참석을 어떤 자료로 구분하는지 견적 단계부터 물어보세요. 책 구매와 예약으로 이어지지 않는 문제는 클릭 보고서만으로 파악하기 어렵습니다.
신청 건수와 참석 인원 사이의 차이를 설명할 자료까지 외주 범위에 넣습니다.
1. 행사 광고대행 범위에 예약 자료 정리를 넣습니다
소재 제작과 집행만 담당하는 업체는 결제 이후 상태를 알지 못할 수 있습니다. 예약 화면 방문까지 보고하는 안과 서점의 결제 기록을 대조하는 안을 구분해 받으세요. 같은 사람이 중복 신청하거나 동반자를 예약할 때 신청 건수와 좌석 수가 달라집니다. 서점이 어떤 자료를 언제 전달하고 업체가 어떤 표로 정리할지 샘플을 요청합니다.
2. 성과 보고 견적은 집계 작업량으로 비교합니다
광고비, 운영 대행료와 보고 자료 정리비를 분리하고 예약 도구 연동이나 수작업 대조가 포함되는지 확인하세요. 무료 관심 표시까지 한 묶음으로 합산하는 저렴한 안과 유료 예약 상태를 확인하는 안은 결과물이 다릅니다. 부가세, 행사 종료 후 보고 횟수, 누락 자료의 재정리 비용도 물어봅니다. 도구 사용료가 있다면 서점의 직접 결제인지도 구분합니다.
3. 서점과 업체의 참석 확인 책임을 계약합니다
가상의 예로 유료 예약자가 현장에 오지 않았다면 결제 성과와 참석 성과는 다르게 남겨야 합니다. 입장 확인은 서점이 맡고 업체는 전달받은 참석 상태를 정리하도록 역할을 정할 수 있습니다. 광고 유입 여부를 확인하지 못한 현장 구매를 광고 매출로 합산하지 않는지 보세요. 과거 수치 자랑보다 이 구분을 설명할 보고서와 담당자를 선정 근거로 삼습니다.
4. 인계와 종료 조건이 있는 보고서를 받습니다
보고서에는 집계 기간, 자료 기준일, 취소 반영 시점과 확인되지 않은 항목을 적게 합니다. 결제자 명단 전체를 공유하기보다 집계에 필요한 식별값과 상태만 전달하는 방식을 협의하세요. 계정 권한, 예약 자료의 보관·삭제 일정, 최종 파일 형식과 계약 종료 후 수정 가능 기간도 정합니다. 파일을 받을 수 있어야 다음 행사 업체와 같은 기준으로 비교할 수 있습니다.
5. 의뢰 전 체크리스트
- 관심·신청·결제·취소·참석의 정의를 합의합니다.
- 현장 확인과 자료 대조의 담당자 및 비용을 정합니다.
- 보고 기준일·인계 형식·자료 삭제 일정을 확인합니다.
6. 자주 묻는 질문
무료 신청도 성과에 넣나요?
별도 항목으로는 볼 수 있지만 유료 결제나 참석과 합산하지 않는 편이 좋습니다.
참석 확인까지 대행해야 하나요?
현장은 서점이 맡고 집계만 외주화하는 견적도 요청할 수 있습니다.
책 판매도 광고 성과인가요?
유입 근거를 확인한 판매와 전체 판매를 분리해 보고받으세요.
최종 보고는 언제 받나요?
행사 종료와 취소 반영 일정을 고려해 자료 기준일과 납품일을 계약합니다.
광고 집행 능력과 함께 예약 자료를 정확히 정리하고 돌려줄 수 있는지를 비교하세요.