도예 공방 광고대행사를 비교할 때 원데이 체험권 판매가 많다는 설명만으로 정규반과 기업 워크숍 문의 부족을 해결할 수는 없습니다. 광고 운영과 상담 기록 정리를 맡기되 체험권 구매, 정규 수강 상담, 기업 문의를 어떻게 구별하는지 보고서 예시부터 요청하세요.
서로 다른 고객 행동을 합친 성과 숫자는 다음 광고 판단을 어렵게 합니다.
1. 광고대행사 보고서의 전환 정의 비교
체험권은 주문과 취소를 구분하고 기업 워크숍은 접수와 유효 상담을 나누어야 합니다. 업체에 항목 이름만 받지 말고 확인 자료와 집계 시점을 질문하세요. 버튼 클릭을 구매로 부르거나 연락처 제출을 단체 계약으로 표기하지 않는지 살핍니다. 광고 화면 수치와 공방의 실제 예약 기록 차이를 설명하는 능력이 선정 근거가 됩니다.
2. 상담 분류 대행료와 광고 견적 항목
매체 광고비, 운영 대행료, 체험권 소재 제작비와 문의 분류 작업비를 따로 비교합니다. 기업별 문의를 묶고 변경 이력을 기록하는 업무가 기본 보고에 포함되는지 확인하세요. 예약 자료 연동이나 접수 양식 수정이 추가 개발이면 범위와 납품물을 명시해야 합니다. 총액이 낮아도 공방이 수작업으로 정리할 부분이 많을 수 있습니다.
3. 단체 취소와 반복 문의의 실적 제외
예를 들어 같은 회사가 인원을 바꾸어 다시 연락한 경우 신규 기업 상담 두 건으로 합산하지 않도록 기준을 정합니다. 행사 취소는 유효 접수 기록을 지우기보다 취소 사유와 현재 상태를 남겨 확정 실적에서 제외합니다. 날짜가 맞지 않았던 상담과 연락이 닿지 않은 문의도 구별해야 다음 광고 문안과 대상 조정에 활용할 수 있습니다.
4. 계약에 보고 주기와 대조 절차 넣기
보고 마감일, 취소 반영 시점, 수치 정정 방법을 계약서에 적습니다. 광고 계정은 공방이 확인할 수 있어야 하며 주문번호 등 대조 정보는 필요한 범위로 제한하세요. 업체가 보내는 요약표와 공방 예약 기록을 맞춰보는 담당자를 정하면 책임이 명확해집니다. 등록이나 계약 결과를 확인하기 전에는 매출 성과로 단정하지 않습니다.
5. 의뢰 전 체크리스트
- 구매·상담·확정·취소의 정의가 각각 있는가
- 중복 기업 문의를 묶는 기준과 정정 이력이 있는가
- 자료 대조·보고 작업비와 종료 시 데이터 인계를 합의했는가
6. 자주 묻는 질문
클릭도 성과 보고에 넣나요?
유입 지표로 표시하되 구매나 상담과 별도 항목으로 둡니다.
취소 문의는 모두 삭제하나요?
접수 이력은 남기고 확정 실적에서 제외할 기준을 합의하세요.
보고서 양식을 먼저 받을 수 있나요?
개인정보를 가린 예시로 분류 방식과 근거 자료를 확인하면 됩니다.
성과 수치가 다르면 어떻게 하나요?
집계 기간과 취소 반영일을 먼저 맞춘 뒤 기록을 대조하세요.
공방이 원하는 고객 행동을 정의한 뒤 같은 보고 양식을 제시해 견적을 받으세요. 분류의 정확성과 운영 범위를 함께 비교하는 것이 업체 선택의 출발점입니다.