샐러드 정기배달점 광고대행사에 첫 주문 쿠폰 광고를 맡길 때는 사무실 공동 주문과 주간 구독이 부족하다는 목표를 분명히 해야 합니다. 쿠폰 사용이 늘어도 정기 배송이 시작됐다는 뜻은 아닙니다. 광고 운영과 성과 자료 정리를 어디까지 맡길지, 대행료에 주문 대조 작업이 들어가는지 비교하세요.
쿠폰을 쓴 주문과 정기 배송을 시작한 고객은 서로 다른 성과입니다.
1. 광고대행사의 성과 분류 범위 비교
광고 클릭, 쿠폰 발급, 쿠폰 사용, 주간 배송 신청, 첫 배송 확인을 나눠 정의합니다. 쿠폰 한 장으로 여러 명이 주문했다면 주문 건수와 이용 인원을 섞지 않아야 합니다. 업체가 쿠폰 집계 화면만 보내는지 매장 주문 자료와 맞춰 분류하는지 확인하세요. 배송 취소와 환불이 생겼을 때 보고 수치를 고치는 책임도 범위에 포함합니다.
2. 보고 대행료와 광고비 견적 항목
매체 광고비, 쿠폰 소재 제작비, 월 운영 대행료를 분리하고 주문 대조에 드는 비용을 따로 표시하게 합니다. 쿠폰 할인 부담은 누구에게 있는지도 명시하세요. 자료 연결 개발이나 수작업 정리가 추가비인지 비교하고 부가세와 수정 보고 횟수를 확인합니다. 실적별 수수료가 있다면 어떤 단계의 성과를 정산 대상으로 삼는지 계약서에 정확히 적어야 합니다.
3. 배송 시작 자료를 확인하는 업체 선정
예를 들어 화요일 첫 배송 예정 고객이 전날 취소했다면 신청은 남아도 배송 시작으로 셀 수 없습니다. 매장은 주문 식별값, 약정 배송일과 실제 이행 여부를 전달하고 업체는 필요한 항목만 대조하도록 정합니다. 개인 연락처를 보고서에 반복 노출할 필요는 없습니다. 배송 시작 확인을 언제 받을지 합의한 업체가 쿠폰 실적만 제시하는 업체보다 비교에 필요한 자료가 명확합니다.
4. 계약·성과 보고 체크리스트
□ 중복 주문 기준 □ 취소 반영일 □ 자료 전달 담당자 □ 미확인 건 표시 □ 정산 이의 확인 기한을 점검하세요. 주간 보고와 월 마감 보고의 숫자가 달라지면 변경 이유를 남기도록 합니다. 계정 원자료 열람과 계약 종료 시 보고 자료 인계도 정하세요. 누적 구독자라는 모호한 이름보다 현재 배송 중인 건과 새 시작 건을 나눈 보고가 필요합니다.
자주 묻는 질문
쿠폰 사용은 성과에서 빼나요?
첫 주문 유입 성과로 남기되 정기 배송 실적과 합치지 않는 방식이 적절합니다.
자료가 늦으면 어떻게 하나요?
확인 대기로 표시한 뒤 다음 보고에서 대조하는 절차를 정합니다.
취소는 언제 차감하나요?
취소 확인일과 보고 마감일을 정하고 수정 이력을 남기세요.
구독 성과 보장을 받아도 되나요?
보장 문구보다 성과 정의, 확인 자료와 미달 시 계약 조건을 먼저 검토하세요.
같은 쿠폰 캠페인 조건으로 보고서 견본을 요청하세요. 할인 주문 수와 실제 정기 배송 시작을 구별할 수 있어야 다음 광고 예산과 대행 계약을 판단할 수 있습니다.